Keyword research for course 566 (357)
Chrome-tag-assistant 工作玩樂實驗室
如果您禁用了 cookie,我們無法保存您的偏好。 這意味著每次您訪問網站,需要再次開啟或禁用 cookie。
一個好的點擊取決於很多要素,你宣傳的是什麼樣的產品或服務、下廣告的平台、使用的廣告形式、目標客群的習性等等都會影響這個點擊是不是「好的點擊」。 總而言之,所有行業中關鍵字的平均每次點擊費用通常在1-2美元之間 – 遠遠低於上面列出的Google廣告和Bing的平均值。
公司實際獲利金額當然也可以直接看銀行帳戶收了多少帳款。 但因為我們最終可以實拿多少費用,其實與訪客在確定成為訂閱用戶並進行線上刷卡後,還是有一層變數(如信用卡無法扣款、人為誤差可能等..)。 Google Ads 是一個很棒的廣告平台,它可以提供廣告商高度控制其帳戶中的精確變數,並且可以在正確的地方發揮影響力。 以WordStream為例,他們從客戶那裡得到最多的抱怨是,Google Ads可以發揮巨大威力,且相當嚇人——特別是對新廣告主而言。 這就是許多企業選擇使用關鍵字廣告管理軟體的原因。
使用Google關鍵字廣告的一般小型企業每月在Google關鍵字費用上的花費的費用在27萬到31萬元之間。 每年則大約是310萬到370萬元之間。 但我們今天並沒有太多著墨的原因是,通常這項結果的組成原因已經相當複雜,更多是因為線上服務、產品本身有點問題或已經是宿命等級的原罪,所以也代表後天再怎麼努力也只能說很遺憾.. 至於要如何提升電子商務網站最大獲利可能,就可以看看 “電子商務轉換率 – 讚嘆雙十一!? 各項電商轉換率才是唯一” 中的內容。 最後就可以利用下表來計算,公司整體收益應該要做到多少才有辦法負荷上一段提到的 CAC:Customer Acquisition Cost – 顧客取得成本了。
身為網站擁有者,為了提升網站曝光,我們都希望自己的廣告能夠有更高的轉換率、觸擊率,因此想把廣告投放在「特定的關鍵字」上。 Bing與Google的關鍵字廣告費用,其中最昂貴的每次點擊費用要1500元或更多,因為這些通常是具有高顧客終生價值行業(如法律和保險)中極具競爭力的關鍵字。 seo 至於有關這個 “轉換率” 的介紹與提升辦法,就可以參考我們在 “到底有哪些轉換率!? GA 中各項網站經營關鍵轉換率一覽” 曾探討過的內容。 而從上圖中就可以看出,我們在訪客數的增加、或是轉換率的改善,都有辦法有效降低 CAC – 顧客取得成本。
讓我們再看看上面的Bing Ads列表。 查看關鍵字類別“Exterminator”,此類別的平均每次點擊費用為44.66美元(約台幣1377元)。 雖然一些用戶可能確實會搜尋“滅蟲[他們所在的某城鎮]”,但如果他們發現他們的房子裡充滿了害蟲,其他用戶可能會選擇不同的方法—— 一個可為聰明的廣告商提供機會的方法。 一些企業主選擇手動管理他們的關鍵字廣告帳戶。 但是,如果你需要時間或者不確定你正在做什麼(或兩者都是),那麼投資在關鍵字廣告管理軟體是節省時間、減少付出高代價錯誤以及繼續實際營運業務的好方法。 你的廣告預算通常跟你的關鍵字廣告費用有最大最直接相關,不過,即使廣告預算很重要,它也不一定是你執行付費搜尋中最重要的事。 根據你的業務、行銷的目標和個人情況,你可能需要考慮其他潛在成本。
先說明這裡的 “顧客” 與 “訪客(瀏覽)” 有點不同。 若以一開始所提到的線上訂閱服務而言,所謂顧客是指已經確認要開始成為每月固定付費客戶(目前多半是綁定信用卡扣款),且並不含已經註冊但還是免費使用的用戶。 所以,看完這篇文章的朋友,若有時間與熱情、不妨也可以再參考我們之前在 “+ 新增流量(工作階段)區隔 Segment,? 數據分析、研究的出發點” 中提到的建議與相關參考資料。 以上種種的公式,都是能幫助你下行銷策略及決策的武器,也是付錢之後,回頭檢視廣告效益的方法,下次要投廣告或是準備開始宣傳一個新產品或服務之前,記得先讓這些衡量指標幫助你評估,再下最好的決策。 這代表一次的實際消費就要花你200元的廣告成本,若再加上生產產品、服務、人力等等的成本,就已經超過200元,而消費平均金額300元,沒賺就算了,可能還虧錢呢。
取得顧客數後,接著就可以回頭確認公司、團隊在取得顧客的這段時間內共支出了多少顧客獲得成本,兩者相除就會是顧客取得成本。 但其實如我們一直以來不斷宣導與建議、在分析數據時為了增加數據解讀、洞察準確度,其最重要的就是能夠盡可能 “減少變數” 。 就像是在使用 Google Analytics 時就發自內心建議大家能夠多多利用進階區隔,甚至次要維度、篩選器等功能與技巧。 加上數位時代、數據分析的演化,現在也已經漸漸沒有什麼 “不知道其中一半廣告費用是浪費在哪” 的困擾。 CPS,Cost-Per-Sale,也就是以實際銷售數量(非銷售金額)來看要付出多少廣告成本,才能取得一次成功的交易。 參考facebook官方廣告使用說明網站的說明,出現在用戶的裝置上一次,就會計為一次曝光,也就是說,不管用戶是不是快速捲動網站頁面,或是根本沒在注意廣告,只要在那個網站上曝光一次,就是一次曝光。 這些行業中的個別公司通常每年在Google廣告上花費4000到5000萬美元。
Erin說,WordStream的客戶在關鍵字廣告上花費的金額有很大差異。 有些人每月僅花費大約1000美元(這裡說的“僅”是跟上面花費很多的大型企業做比較 – 對許多小企業來說仍然是很多錢),而其他人每月花費超過30,000美元,例如關鍵字廣告管理機構。 然而,關鍵字競爭程度、搜尋量越高,投放成本就越高,購買關鍵字的廣告投放策略便顯得重要,才能讓自己的廣告有「高CP值」。 此外是在這篇文章中,還有一個對線上訂閱服務來說非常重要且也很可怕的指標為 churn rate(可以翻成顧客流失率)。 但問題是無論怎麼降低這顧客取得成本,但若顧客平均收益(營業額)不高或是遠低於平均成本,那相信絕對不是一門永續經營的好生意。
隨著Bing的市場份額不斷增長,WordStream也進行類似的研究,以找到Bing Ads中最昂貴的關鍵字。